Stoppen
Nimm dir Zeit und lass dich nicht unter Druck setzen.
Betrüger drängen oft zu schnellen Entscheidungen, weil ihr Vorgehen aufzufliegen droht.
Unsere Tipps für deine Sicherheit auf Kogao
Damit du auf Kogao sicher kaufen und verkaufen kannst, haben wir die wichtigsten Sicherheitstipps und -Infos für dich hier zusammengestellt. Per Klick kannst du ganz einfach zu ihnen springen.
1. Die SHS-Regel: Stoppen, Hinterfragen, Schützen
Betrugsmuster ändern sich ständig! Daher ist deine beste Absicherung eine allgemeine Sensibilisierung für das Thema.
Die SHS-Regel ist eine einfache Eselsbrücke, mit der du in jeder Situation einen kühlen Kopf bewahrst:
Hinterfragen
Sei auf der Hut vor „zu guten“ Angeboten und Kontoübernahmen.
Ist ein Angebot unrealistisch günstig, sei skeptisch, selbst wenn es von einem „vertrauenswürdigen“ Konto kommt. Frage dich: Warum handelt der andere so? Und: Was würde ich tun?
Schützen
Beobachtest du Ungereimtheiten oder vermutest Betrug?
Melde es, um andere zu warnen und zu schützen. Jede Meldung hilft, Kogao sicherer zu machen.
2. Kontoübernahmen und Datenklau verhindern
Kontoübernahmen verhindern
1. Nutze die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sobald sie verfügbar ist
Sie erhöht deine Kontosicherheit, indem sie zusätzlich zum Passwort eine weitere Bestätigung deiner Identität verlangt.
2. Benutze niemals ein Passwort mehrmals
Die Verwendung einzigartiger Passwörter verringert das Risiko einer Kontoübernahme erheblich. Nutze im besten Fall einen Passwort-Manager.
Datenklau verhindern
1. Erkenne gefälschte Kogao-Nachrichten
2. Vertraue nur E-Mails von diesen Absendern
- @kogao.de
- @mail.kogao.de
- @info.kogao.de
- @news.kogao.de
3. Beispiele für gefälschte Kogao-Nachrichten
Eine gefälschte E-Mail, z. B. zu erkennen an:
- Falscher Absender
Die Absenderadresse ist keine der oben genannten. Sie beinhaltet stattdessen ggf. Tippfehler oder ungewöhnliche Zahlen- und Buchstabenkombinationen.
- Unnatürliche Sprache
Formulierungen und Wörter wirken ungewöhnlich und förmlich, oder beinhalten Tippfehler.
- Verdächtige Buttons
Buttons klingen seltsam und führen dich auf Seiten, wo du Daten ausfüllen sollst.
Eine gefälschte Chat-Nachricht, z. B. zu erkennen an:
- Falscher Absender
Die Nachricht kommt angeblich von Kogao, wurde aber von deinem Gesprächspartner geschrieben.
- Unnatürliche Sprache
Formulierungen und Wörter wirken ungewöhnlich und förmlich, oder beinhalten Tippfehler.
- Anfrage persönlicher Daten
Du wirst aufgefordert, persönliche Daten im Chat zu veröffentlichen.
- Veröffentlichung persönlicher Daten
Dein Gesprächspartner veröffentlicht selbst persönliche Daten im Chat.
4. Sicher bezahlen und abholen
Sicher bezahlen
- Bevorzuge Zahlungswege mit Käufer- und Verkäuferschutz, die dich bei Nichtlieferung oder abweichender Ware absichern.
- Zahle niemals per Western Union, PaySafe, MoneyGram oder Bargeld im Briefumschlag.
- Wenn du PayPal nutzt, dann immer mit der Option „Waren und Dienstleistungen“, um vom PayPal-Käuferschutz abgedeckt zu sein.
Sicher abholen
- Wähle für Übergaben belebte Orte und nimm bei größeren Beträgen eine Begleitperson mit.
- Sei vorsichtig, wenn der Verkäufer Abholungen ausschließt oder plötzlich den Treffpunkt ändert.
Weiterführende Links
Du willst noch mehr darüber erfahren, wie du dich vor Online-Betrug schützen kannst? Ein paar hilfreiche Links findest du hier:
- Initiative „Stark gegen Betrug“
- Sicheres Bezahlen im Internet (BSI)
- Schutz deiner Daten vor Phishing (BSI)
- Polizeiliche Kriminalprävention: Sicher handeln
Bitte melde uns verdächtige und gefälschte E-Mails und leite diese weiter an: [email protected]
Wie wir dich schützen
Betrugserkennung: Wir setzen Technologien ein, um betrügerische Anzeigen und Aktivitäten frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.
Teamarbeit: Unser Team überwacht aktiv und reagiert schnell auf Hinweise unserer Nutzer zu verdächtigen oder betrügerischen Inhalten.
Mithilfe der Nutzer: Wir ermutigen unsere Nutzer, uns auffällige Inhalte über die Melden-Funktion in Anzeigen, Profilen und im Chat zu melden.
Zusammenarbeit mit Behörden: Wir kooperieren mit den Behörden und unterstützen Ermittlungsverfahren, um einen sicheren Marktplatz zu gewährleisten.
Sichere Bezahlung: Wir bauen sichere Zahlungswege mit Käufer- und Verkäuferschutz aus, die beide Transaktionsparteien absichern, besonders bei Versandgeschäften.
Informationsangebot: In unserem Hilfe-Center findest du umfangreiche Informationen zum Thema Sicherheit und wie du dich schützen kannst.
Wir danken dir für deine Unterstützung und setzen uns stets für deine Sicherheit ein!
Diese Hinweise sind allgemeine Empfehlungen und ersetzen keine Rechtsberatung. Kogao ist ein Marktplatz für Inserate und nicht Vertragspartei der zwischen Nutzern geschlossenen Geschäfte.